Договор-оферта на оказание услуг сервиса «Digital Pulse»

Редакция 1.2 от 02.10.2026 · г. Владивосток

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Латыш Николай Вадимович (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Акцепт оферты (начало использования сервиса и/или оплата) означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора.

1. Термины и определения

• Сервис — программно-аппаратный комплекс «Digital Pulse», доступный по адресу digital-pulse.ru, предоставляющий аналитику и отчётность по рекламным кампаниям в Яндекс.Директе.
• Исполнитель — лицо, оказывающее услуги Сервиса (реквизиты в разделе 13).
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступный Пользователю после авторизации.
• Тариф — совокупность объёма услуг, лимитов и стоимости, выбранная Пользователем (раздел 7).
• Подписка — право пользования Сервисом по выбранному Тарифу в течение оплаченного периода.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии доступ к функциям Сервиса: подключение рекламных кабинетов Яндекс.Директа, формирование отчётов и аналитики, выявление точек роста и аномалий, AI-аналитика и иные функции согласно выбранному Тарифу.

2.2. Сервис является вспомогательным аналитическим инструментом. Изменения в рекламные кабинеты Пользователя вносятся через Сервис только по команде Пользователя или по заданным им правилам. Исполнитель не гарантирует достижения определённых рекламных результатов. Сервис не аффилирован с ООО «ЯНДЕКС».

2.3. Доступ к данным Яндекс.Директа и Яндекс.Метрики осуществляется по технологии OAuth с явного согласия Пользователя; Исполнитель использует полученные доступы исключительно для оказания услуг.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем любого из действий: регистрация в Сервисе, авторизация через Яндекс ID или VK ID, оплата Тарифа или начало фактического использования Сервиса.

3.2. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с её условиями, а также ознакомился с Политикой конфиденциальности.

3.3. Действующая редакция оферты всегда размещена по адресу digital-pulse.ru/offer.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Для пользования Сервисом Пользователь создаёт учётную запись и обеспечивает достоверность указанных данных.

4.2. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под его учётной записью. О компрометации доступа следует незамедлительно сообщить Исполнителю.

4.3. Пользователь вправе предоставлять доступ к своим кабинетам иным лицам в пределах лимита Тарифа; за действия таких лиц отвечает Пользователь.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа и принимать разумные меры для его бесперебойной работы.

5.2. Исполнитель вправе проводить профилактические и технические работы, по возможности уведомляя о длительных перерывах, а также приостановить доступ при нарушении Пользователем условий договора.

5.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (хостинг, платёжные сервисы, провайдеры AI-функций) для оказания услуг.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и настоящим договором, своевременно оплачивать услуги и не передавать доступ за пределами лимитов Тарифа.

6.2. Пользователю запрещается: вмешиваться в работу Сервиса, осуществлять несанкционированный доступ, создавать чрезмерную нагрузку, копировать и распространять элементы Сервиса без согласия Исполнителя.

6.3. Пользователь гарантирует наличие у него прав на подключаемые рекламные кабинеты и данные.

7. Стоимость услуг и порядок расчётов

7.1. Все цены указаны в рублях Российской Федерации. Оплата производится авансом за выбранный период. Подписка продлевается автоматически только при наличии отдельного согласия Пользователя на условиях п. 7.1.2; автопродление отключается в Личном кабинете в любой момент.

7.1.1. Пробный период. Каждой новой учётной записи предоставляется пробный период — первые 3 (три) дня с момента регистрации бесплатно, без привязки банковской карты. В пробный период функции Сервиса доступны с ограничениями пробного периода (в т.ч. по числу подключаемых рекламных кабинетов); AI-аналитик в пробный период недоступен. По окончании пробного периода доступ к функциям Сервиса ограничивается до оплаты Тарифа. Пробный период не переходит в платную подписку автоматически: по его окончании автоматическое списание не производится, и для продолжения пользования Сервисом Пользователь самостоятельно оплачивает Тариф. Пробный период предоставляется один раз.

7.1.2. Автопродление подписки (рекуррентные платежи)

7.1.2.1. Согласие. Автопродление подключается только по отдельному согласию Пользователя. Согласие даётся самостоятельной отметкой поля согласия на автоматические списания (по умолчанию не отмечено) на странице оплаты при оплате банковской картой. Повторное включение автопродления после его отключения и подтверждение новой суммы (п. 7.1.2.5) производятся такой же отметкой в Личном кабинете (Профиль → «Тарифы и оплата»); каждая такая отметка является новым согласием. В тексте согласия указываются сумма и периодичность списаний, Тариф, дата списания, условия повторных попыток и возможность отключить автопродление, а также приводится ссылка на настоящую оферту. Дав согласие, Пользователь поручает списывать с этой карты через платёжный сервис Robokassa (ООО «Робокасса») стоимость продления того же Тарифа на тот же период с подключёнными опциями на условиях настоящего п. 7.1.2. Без отметки согласия автоматические списания не производятся. Пробный период (п. 7.1.1) предоставляется без привязки банковской карты, и по его окончании автоматическое списание не производится.

7.1.2.2. Период и сумма. Автоматические списания производятся с периодичностью, равной периоду оплаты, выбранному Пользователем (п. 7.4): одно списание за каждый следующий период. Сумма списания равна стоимости продления того же Тарифа на тот же период с подключёнными опциями, рассчитанной по пп. 7.2–7.5 с учётом п. 7.6. Сумма указывается в тексте согласия и в Личном кабинете; разовые скидки (в т.ч. по промокоду) на последующие списания не распространяются. Списание в сумме, превышающей указанную в согласии, не производится (п. 7.1.2.5).

7.1.2.3. Дата и время списания. Списание производится в последний день оплаченного периода — в дату, указанную в Личном кабинете в поле «Оплачено до», — начиная с 11:00 по московскому времени. Если уведомление о предстоящем списании (п. 7.1.2.6) направлено позднее чем за 3 (три) дня до этой даты, списание переносится на дату, указанную в уведомлении, — не ранее чем через 3 (три) дня после его направления и не позднее 5 (пяти) дней после окончания оплаченного периода. Время отражения операции по счёту карты зависит от банка, выпустившего карту.

7.1.2.4. Повторные попытки. Если списание не прошло (например, из-за недостатка средств на карте или отказа банка), оно повторяется в последующие дни, не чаще одного раза в сутки. Всего производится не более 3 попыток списания, включая первую: первая — в дату списания (п. 7.1.2.3), повторные — в течение 5 дней после окончания оплаченного периода. Если ни одна из попыток не прошла, автопродление прекращается, и Пользователь продлевает подписку самостоятельно, оплатив её в Личном кабинете.

7.1.2.5. Увеличение суммы продления. Если сумма продления станет выше суммы, на которую Пользователь дал согласие (в т.ч. при подключении дополнительных опций или изменении стоимости по п. 7.6), автоматическое списание не производится. В этом случае в Личном кабинете отображается уведомление о приостановке автопродления с новой суммой и кнопкой «Подтвердить новую сумму», а на адрес электронной почты Пользователя направляется напоминание об оплате (п. 7.1.2.6). Автоматические списания возобновляются только после того, как Пользователь подтвердит новую сумму, отметив поле согласия с её указанием; до этого Пользователь продлевает подписку самостоятельно.

7.1.2.6. Уведомления. Исполнитель направляет Пользователю уведомления по электронной почте на адрес, указанный в Личном кабинете:

• не позднее чем за 3 (три) дня до даты каждого автоматического списания — о предстоящем списании с указанием его суммы, даты и способа отключения автопродления;
• после успешного списания — о продлении подписки;
• после каждой неудачной попытки списания — о том, что списание не прошло, с указанием, будет ли попытка повторена.

Без направленного уведомления о предстоящем списании автоматическое списание не производится. Пользователю, у которого автопродление не подключено или приостановлено, Исполнитель направляет напоминание об оплате за 1–3 дня до окончания оплаченного периода.

7.1.2.7. Отключение автопродления. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление (отозвать согласие на автоматические списания). После отключения автоматические списания не производятся; оплаченный период при этом не прерывается. Отключение автопродления не требует расторжения договора или удаления учётной записи. Способы отключения:

• в Личном кабинете: Профиль → «Тарифы и оплата» → «Отключить автопродление» — в один клик; отключение действует сразу для всех будущих списаний;
• письмом на адрес hello@digital-pulse.ru — обращение обрабатывается в течение 1 (одного) рабочего дня.

7.1.2.8. Способ оплаты, данные карты и чеки. Автопродление доступно только при оплате банковской картой, выпущенной российским банком. При оплате иными способами (в т.ч. через СБП или Yandex Pay, с баланса), а также картой иностранного банка автопродление не подключается, даже если согласие было отмечено; такую подписку Пользователь продлевает самостоятельно. Данные банковской карты Исполнителю не передаются и им не хранятся: они обрабатываются на стороне Robokassa (ООО «Робокасса»). Кассовый чек по каждому автоматическому списанию формируется в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ через Robokassa и направляется Пользователю.

7.1.2.9. История согласий. Исполнитель хранит историю согласий Пользователя на автоматические списания: дату и время согласия, текст согласия в том виде, в котором он был показан Пользователю, сумму, период, Тариф, номер заказа, редакцию оферты, действовавшую на момент согласия, источник согласия (страница оплаты или Личный кабинет), IP-адрес и сведения о браузере (User-Agent), с которых дано согласие, а также сведения об отключении автопродления. Эти сведения обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных и используются для подтверждения данного Пользователем согласия.

7.2. Базовая ежемесячная стоимость и включённые лимиты Тарифов:

7.3. Дополнительные опции (сверх включённых в Тариф лимитов)

• Дополнительные рекламные кабинеты — шагами по 5 кабинетов; стоимость одного шага (+5) — 1 100 ₽/мес. Неполный шаг округляется в большую сторону.
• Дополнительные пользователи — 250 ₽/мес за одного либо 1 000 ₽/мес за пакет из 5; к расчёту принимается вариант с наименьшей стоимостью.
• Опция «AI-аналитик» — 1 900 ₽/мес (для Тарифов, где не включена).
• Опция «White-label» (отчёты под брендом Пользователя) — 500 ₽/мес (для Тарифов, где не включена).
• Опция «Конструктор кампаний» — 1 500 ₽/мес (для Тарифов, где не включена).
• Опции сервисов семейства «Digital Pulse» (для Тарифов, где не включены): «Анализ конкурентов» (PULSE Marketing) — 750 ₽/мес; «Анализ SERM» (PULSE Reputation) — 750 ₽/мес; «Аудит сайта» (PULSE Audit) — 750 ₽/мес; «Позиции сайта» (PULSE Position) — 750 ₽/мес.

7.4. Периоды оплаты и скидки

• Оплата за месяц — без скидки (коэффициент 1,00).
• Оплата за 6 месяцев — скидка 5% (коэффициент 0.95).
• Оплата за год — скидка 10% (коэффициент 0.90).

7.5. Стоимость дополнительных опций суммируется с базовой стоимостью Тарифа до применения скидки за период. Ежемесячная стоимость со скидкой = (базовая стоимость + опции) × коэффициент периода; сумма к оплате за период = ежемесячная стоимость со скидкой × число месяцев периода.

7.6. Исполнитель вправе изменять Тарифы и стоимость опций, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченный период; стоимость на момент оплаты сохраняется до конца оплаченного периода. Если в результате изменения сумма продления подписки с подключённым автопродлением превысит сумму, на которую Пользователь дал согласие, автоматическое списание по увеличенной стоимости не производится до подтверждения Пользователем новой суммы; Пользователь уведомляется об этом в Личном кабинете и по электронной почте (п. 7.1.2.5).

7.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю. По запросу Пользователю предоставляются закрывающие документы. Если Исполнитель применяет специальный налоговый режим, услуги НДС не облагаются; иное указывается при выставлении счёта.

8. Возврат денежных средств

8.1. При отказе Пользователя от услуг возврат за неиспользованный оплаченный период производится по заявлению на e-mail Исполнителя пропорционально неиспользованному времени, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесённых Исполнителем расходов (в т.ч. комиссий платёжных систем).

8.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.

8.3. Возврат по автоматическим списаниям (п. 7.1.2). В полном объёме, без удержаний, предусмотренных п. 8.1, возвращаются: списание, произведённое после того, как Пользователь отключил автопродление в Личном кабинете или направил письмо об отключении (п. 7.1.2.7); ошибочное списание, в т.ч. в сумме, превышающей указанную в согласии; повторное (двойное) списание за один и тот же период. Возврат производится по заявлению Пользователя, направленному на e-mail Исполнителя hello@digital-pulse.ru, на ту же банковскую карту, с которой произведено списание, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления. В остальных случаях возврат автоматически списанных средств производится в порядке пп. 8.1–8.2.

9. Условия оказания услуг и ограничение ответственности

9.1. Услуги оказываются «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать безошибочно и непрерывно, и не отвечает за сбои на стороне Яндекс.Директа, провайдеров связи и иных третьих лиц.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения Пользователя, принятые на основе аналитики Сервиса, и за рекламные результаты Пользователя.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за период в один (1) месяц, предшествующий событию, повлёкшему ответственность.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.

10.2. Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем отдельно от акцепта настоящей оферты — на условиях документа «Согласие на обработку персональных данных», самостоятельной отметкой соответствующего поля (по умолчанию не отмечено) при регистрации в Сервисе либо, если учётная запись создана без такой отметки, на отдельном экране до начала использования Сервиса. Акцепт оферты, оплата Тарифа и использование Сервиса сами по себе согласием на обработку персональных данных не являются.

10.3. Обработка персональных данных, необходимая для исполнения настоящего договора, осуществляется также на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в порядке раздела 8 Согласия. Согласие на автоматические списания (п. 7.1.2) является самостоятельным и отзывается отключением автопродления (п. 7.1.2.7).

11. Срок действия, изменение и расторжение

11.1. Договор действует с момента акцепта и до исполнения сторонами обязательств либо расторжения.

11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями. Стоимость продления действующей подписки изменяется только в порядке п. 7.6; продолжение использования Сервиса не считается согласием на автоматическое списание в увеличенной сумме.

11.3. Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент, прекратив использование Сервиса и отключив автопродление. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Пользователем его условий.

12. Прочие условия

12.1. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя с соблюдением обязательного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 15 рабочих дней).

12.3. Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

13. Реквизиты Исполнителя

Наименование

Индивидуальный предприниматель Латыш Николай Вадимович

ИНН

254301747094

ОГРНИП

322253600058661

Адрес

690087, Приморский край, г. Владивосток, ул. Сабанеева, д. 16, кв. 40

Расчётный счёт

40802810300005102622

Банк

АО «ТБанк», ИНН 7710140679

БИК

044525974

Корр. счёт

30101810145250000974

Сайт

digital-pulse.ru

E-mail

hello@digital-pulse.ru